CONDITIONS D’ANNULATION

Toute annulation doit être communiquée par écrit.

Le montant remboursé dépend de la date à laquelle la demande d’annulation est reçue par rapport à la date prévue d’arrivée.

ANNULATION DU SÉJOUR

• Annulation effectuée entre 60 et 89 jours avant l’arrivée : remboursement de 75 % du montant versé

• Annulation effectuée entre 30 et 59 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % du montant versé.

• Annulation effectuée entre 15 et 29 jours avant l’arrivée : remboursement de 25 % du montant versé.

• Annulation effectuée moins de 15 jours avant l’arrivée : aucun remboursement.

SERVICES PERSONNALISÉS

ET ÉVÉNEMENTS

Les prestations personnalisées déjà réservées ou engagées auprès de prestataires externes ne sont pas remboursables.

Les prestations qui n’ont pas encore été réservées ou engagées peuvent faire l’objet d’un remboursement.

Les frais d’organisation correspondant à un travail déjà réalisé peuvent rester dus et être déduits du montant éventuellement remboursé.

En cochant la case prévue à cet effet, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’annulation et les accepter.